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Diritto di recesso

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È possibile annullare il contratto entro 14 giorni con una chiara spiegazione in forma di testo ad esempio, lettera, fax, e-mail o revocare via telefono senza indicarne i motivi. L'onere della prova della disdetta spetta al cliente. Esiste un modulo di richiesta conforme alla normativa vigente per recedere dal contratto. Esiste un modulo di richiesta conforme alla normativa vigente per recedere dal contratto. Il termine decorre dal ricevimento della presente istruzione in forma scritta, tuttavia non prima del completo ricevimento della merce da persona terza che non può essere considerato il vettore della merce. Nelle consegne ricorrenti di beni simili non prima del ricevimento della prima consegna parziale e non prima della pubblicazione della nostra informativa (indirizzo di spedizione).A salvaguardia del periodo di revoca è sufficiente inviare la revoca o l’articolo acquistato entro i termini.
La revoca deve essere inviata a:

Ewos GmbH / srl
Amministratore: Werner Weiskopf
Glurnserstraße 20
39024 Malles Venosta / Alto Adige
Fax +39 0473 84 50 25
E-mail: info@ewos-group.com

Conseguenze della revoca

In caso di una revoca valida i beni o importi in denaro reciprocamente ricevuti devono essere restituiti. Qualora i beni non possano essere restituiti completamente o in cattive condizioni sarà richiesto un indennizzo per la perdita di valore del bene (ad esempio vantaggi di utilizzo). Per il deterioramento delle merci o per benefici derivati, si dovrà pagare un risarcimento solo nella misura in cui i benefici avuti o del deterioramento comprovato. Per “prova delle proprietà e funzionamento” ci riferiamo al test che eseguiremo sulla merce restituita, per quanto possibile e consueto in un negozio al dettaglio. Le merci trasportabili saranno restituite a nostro rischio. Saranno rimborsati i costi di invio relativi all’ordine. I costi per la restituzione saranno invece a carico dell’acquirente. I costi per il trasporto di merce non trasportabile è a carico dell´acquirente ed è pari a 50 € per catone (o pallet) iva inclusa. Obblighi di ritorno e pagamenti di rimborso devono essere soddisfatti entro 14 giorni. Il termine decorre per l’acquirente a partire dalla data di comunicazione del recesso dal contratto, per noi dal momento del ricevimento del recesso o dalla data di ricevimento della merce. Il rimborso sarà effettuato, salvo diverso accordo, con gli stessi mezzi di pagamento utilizzati per l’ordine.

Eccezioni al diritto di recesso

Il diritto di recesso non si applica alle cessioni di beni che non sono standard e la cui produzione è stata fatta individualmente su richiesta dell’acquirente.

Fine del diritto di recesso

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